「元売メーカーは気楽でいいよね。原油価格100ドル時代の到来といわれても、コストアップにともなう仕切り上げの額を一方的に系列業者に押し付けて、あとは期限になれば強行的に商品代金の回収に入るわけで、店頭価格の値上げによって給油客からのクレーム対応するのは系列業者だけという現実をもっと元売メーカーは理解すべきだ」と渋い表情をみせる業者もここにきて増えている。 また別の中小特約店主は「今年の年末年始は暦の関係から29日から年明けの6日まで都合9連休の元売会社もあるという。販売最前線の系列業者にとっては何とも羨ましい限りだ」と元売会社の姿勢を批判する。確かに年末年始は年間を通じて最大の商戦。ガソリンの高値が続くなか、SSでは消費者の節約意識でガソリンの販売量が減少しているのは事実。しかし、この年末年始に限っては、ガソリン減販という暗いイメージを一掃したいところだ。 最大の商戦となる年末年始―。系列業者は寸暇を惜しみSS店頭で陣頭指揮に立つ。その一方で元売会社は最大で9連休という状況で、系列業者と元売の格差はますます拡大するばかり。「系列元売の全国会に出席すると、決まって元売トップは〝平素はわが社の製品を売っていただき感謝申し上げます〟〝原油価格高騰下、厳しい状況のなか皆様をご支援申し上げます〟といった美辞麗句を並べてみるが、仕切り上げ局面のなか、市況阻害要因となっているのは元売販社の数量志向にあることをわかっているのに、それに何も触れない」と系列元売の態度を糾弾する業者も多い。 こうしたなか、元売会社は最大9連休ということのようだが、支店長をはじめ販売首脳は系列業者を巡回すべきで、系列SSの現場の苦労をもっと肌で感じるべきだといったところだろう。ところで、ガソリンにはリットル53円80銭の税金、さらには5％の消費税が課税されているが、こうした現実を給油客は理解しているのだろうか。「今のガソリン価格の3分の1近くが税金ということを元売会社はもっとアピールすべきだ」「テレビやラジオ、コマーシャルの最後のガソリンには各種の税金が課税されています―といったテロップを流してもいいのではないか」といった声も高まっている。
【以心伝心】 (1) 禅家で、言語では表されない真理を師から弟子の心に伝えること。 (2) 思うことが言葉によらず、互いの心から伝わること。
【維新伝心】 (1) 北海道石油新聞社による造語で、ＨＰ連載のタイトル。 (2) 物事が改まって新しくなる様や世の中の真理を、心から心に伝えようとするホームページ上の試み。
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